Badge

15 Feb

   Ho deciso di rivedere un antico aforisma: "I clienti sono come una scatola di cioccolatini: non sai mai quello che ti può capitare".
   Finisco il mio turno con dieci minuti di ritardo: un cliente non accettava il fatto che non vendiamo floppy disk ("Signore, ormai nessuno ha più un PC con il drive per i floppy", "Beh, io ce l’ho!", "E il museo ancora non s’è fatto sentire?"). Ovviamente mi cambio nella sala dipendenti (un corridoio con degli armadietti) e ovviamente esco dall’ingresso al negozio perché, ovviamente, dopo circa tre settimane di lavoro ancora non mi hanno dato il badge per entrare ed uscire dall’ingresso dipendenti.
   Mi ferma una signora anziana infagottata in un’enorme pelliccia.
   – Mi scusi giovanotto, avrei bisogno di un telefonino.
   Mi guardo da capo a piedi: sono palesemente in abiti civili.
   – Certo signora, può chiedere al mio collega laggiù.
   – Ma non me lo può dare lei?
   – Signora, io in realtà avrei staccato.
   – Eh ma dieci minuti, che sarà mai!
   – Scusi, il mio collega è proprio lì: lo chieda a lui, io devo davvero andare.
   – Ma insomma! Lei è un maleducato! Le ho chiesto solo un favore, se non ha voglia di lavorare se ne stia a casa!
   Rimango ammutolito e incredulo. La signora continua a dirmi con gli occhi: "Allora, ‘sto cellulare me lo prende o no?". Oltre le sue spalle vedo Valter alzare gli occhi al cielo e raggiungerci.
   – Prego signora, la posso aiutare?
   – Ah, meno male che qui c’è qualcuno che vuole fare il suo dovere!
   Lo ringrazio con un cenno; finalmente sono libero, ma ho un’acidità di stomaco che durerà fino all’ora di pranzo. Tutto per un dannato badge.

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